近日，記者從遼寧省凌海市市場監(jiān)管局了解到，該局充分發(fā)揮公共服務(wù)質(zhì)量提升牽頭抓總作用，堅(jiān)持問計(jì)于民、問需于民，緊盯問題短板靶向治療、精準(zhǔn)施策，推動(dòng)出臺(tái)《凌海市公共服務(wù)質(zhì)量提升三年行動(dòng)方案（2023—2025年）》，針對(duì)12個(gè)重點(diǎn)民生領(lǐng)域，明確52項(xiàng)重點(diǎn)提升任務(wù)。凌海市委、市政府加強(qiáng)統(tǒng)籌謀劃，組織12家責(zé)任單位協(xié)同推進(jìn)，2024年，該市教育、醫(yī)療、公共事業(yè)、政務(wù)服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域公共服務(wù)質(zhì)量明顯提升，就業(yè)、養(yǎng)老、社保、生態(tài)、文體等多個(gè)領(lǐng)域公共服務(wù)效能和滿意度有效提升。

在公共教育領(lǐng)域，凌海市不斷增強(qiáng)義務(wù)教育學(xué)校（幼兒園）入學(xué)機(jī)會(huì)公平性，搭建“一件事”招生平臺(tái)，網(wǎng)上共辦理2611件，實(shí)現(xiàn)全流程陽光招生；嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校收費(fèi)政策，按照教育亂收費(fèi)問題內(nèi)容清單，逐條逐項(xiàng)對(duì)照檢查；強(qiáng)化校園食品安全和餐飲保障，實(shí)現(xiàn)學(xué)校食堂“互聯(lián)網(wǎng)﹢明廚亮灶”覆蓋率100%，全部建立食品安全信用檔案；穩(wěn)步推進(jìn)“雙減”工作、集團(tuán)辦學(xué)、新中考改革。

在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，該市二級(jí)及以上醫(yī)院普遍建立預(yù)約診療制度；通過設(shè)置自助查詢機(jī)、開通自助繳費(fèi)系統(tǒng)、開展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)等方式，改善醫(yī)院服務(wù)設(shè)施及診療水平；開展全市衛(wèi)健系統(tǒng)醫(yī)療質(zhì)量安全專項(xiàng)整治，二級(jí)及以上醫(yī)院出院患者隨訪比例達(dá)到60%；建立健全縣鄉(xiāng)村三級(jí)醫(yī)療服務(wù)體系，設(shè)置完成11個(gè)專業(yè)的縣級(jí)質(zhì)控中心；開展檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)，已對(duì)263項(xiàng)醫(yī)學(xué)影像檢查資料、78項(xiàng)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)結(jié)果跨醫(yī)療機(jī)構(gòu)互認(rèn)，有效減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。

在公共事業(yè)領(lǐng)域，凌海市開展城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩[患排查整治，對(duì)18家城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)全覆蓋檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患92項(xiàng)并完成整改；完善自來水水質(zhì)三級(jí)檢驗(yàn)體系，確保城市供水水質(zhì)符合要求；加強(qiáng)公園綠地建設(shè)，綠化覆蓋率達(dá)到39.17%，公園綠化活動(dòng)場地服務(wù)半徑覆蓋率達(dá)到75.2%；加強(qiáng)垃圾收運(yùn)及分類處理，全年累計(jì)清運(yùn)垃圾75420噸，生活垃圾做到日產(chǎn)日清；開展“冬病夏治”行動(dòng)，共計(jì)檢修供暖設(shè)備、管網(wǎng)246項(xiàng)，更新改造二級(jí)管網(wǎng)及立杠63公里，切實(shí)保障群眾溫暖過冬。

在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)證照和電子證照同步頒發(fā)，共匯集電子證照183種、數(shù)據(jù)3250條；該市27家單位647項(xiàng)依申請(qǐng)“7﹢1”類事項(xiàng)進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)大廳，政務(wù)事項(xiàng)辦理時(shí)限壓縮82.08%，全程網(wǎng)辦比例83.12%，網(wǎng)上可辦率達(dá)100%；加強(qiáng)適老化改造，對(duì)特殊人群實(shí)施精準(zhǔn)服務(wù)，營造更加便捷、高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。