11月25日從廣東省廣州市市場(chǎng)監(jiān)管局獲悉，該局日前舉行“暖冬消費(fèi)季”活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)，圍繞“促發(fā)展、保安全、惠民生”，全力以赴維護(hù)市場(chǎng)秩序、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，為“暖冬消費(fèi)季”保駕護(hù)航。

“讓消費(fèi)者在廣州敢消費(fèi)、愿消費(fèi)、樂消費(fèi)。”該局副局長(zhǎng)楊延暉說。一方面，該局將緊扣消費(fèi)特點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營單位、商場(chǎng)超市、商圈、景區(qū)的檢查指導(dǎo)，強(qiáng)化對(duì)各類主題活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)排查，開展應(yīng)季應(yīng)節(jié)商品質(zhì)量抽檢；另一方面，通過舉辦“食在廣州”品牌發(fā)布會(huì)、廣州國際美妝周等活動(dòng)，發(fā)揮標(biāo)桿引領(lǐng)作用，推動(dòng)消費(fèi)供給提質(zhì)升級(jí)。

數(shù)據(jù)顯示，今年前三季度，廣州市共抽檢商品近7萬批次，問題產(chǎn)品均已依法處置。全市43家大型游樂設(shè)施運(yùn)營單位全面實(shí)現(xiàn)設(shè)備登記、定期檢驗(yàn)和人員持證“三個(gè)安全百分百”，確保市民游客玩得安全。

針對(duì)重要節(jié)點(diǎn)，廣州市市場(chǎng)監(jiān)管部門加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品、虛假宣傳、不明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐等違法行為。該局通過壓實(shí)平臺(tái)與企業(yè)主體責(zé)任，構(gòu)建“源頭防范、過程管控、問題可溯”的監(jiān)管閉環(huán)，2025年以來已查辦民生領(lǐng)域案件8685件，有力維護(hù)了市場(chǎng)秩序。

據(jù)介紹，目前廣州已建成“線上+線下”一體化消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，消費(fèi)者可通過12345熱線、“廣州市場(chǎng)監(jiān)管”微信公眾號(hào)等渠道反映消費(fèi)問題。全市共有7272家“放心消費(fèi)承諾單位”，覆蓋零售、餐飲、維修等行業(yè)，建成并培育認(rèn)定1520個(gè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站和在線糾紛解決單位，基本實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)區(qū)域全覆蓋，推動(dòng)消費(fèi)糾紛“小事不出場(chǎng)、大事快解決”。