為規(guī)范四川缺陷消費品召回管理工作，保障消費者人體健康和人身、財產(chǎn)安全，根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》《消費者權(quán)益保護法》《消費品召回管理暫行規(guī)定》等法律法規(guī)，結(jié)合本省實際，四川省市場監(jiān)管局制定了《四川省消費品召回管理辦法》（以下簡稱《辦法》）?！掇k法》自2023年12月1日起施行，有效期5年。

據(jù)了解，2019年11月21日，市場監(jiān)管總局印發(fā)《消費品召回管理暫行規(guī)定》（總局令第19號，以下簡稱《規(guī)定》）。按照《規(guī)定》相關(guān)要求，四川省市場監(jiān)管局研究制定印發(fā)了《四川省消費品召回管理暫行辦法》（以下簡稱《暫行辦法》）。《暫行辦法》實施以來，四川省消費品召回工作取得了一定成效，較好地保障了消費品質(zhì)量安全，維護了消費者合法權(quán)益，目前《暫行辦法》已到期。結(jié)合《暫行辦法》實施中遇到的問題和消費品召回工作實際，四川省市場監(jiān)管局研究起草了該《辦法》。

《辦法》明確了省市縣三級市場監(jiān)管部門、省和市（州）缺陷消費品召回技術(shù)機構(gòu)的各項職責，消費品召回監(jiān)管職能進一步下沉，市級市場監(jiān)督管理部門的職責更具體、清晰，縣級市場監(jiān)督管理部門也依法參照執(zhí)行了部分職責，有利于更好地實施工作銜接。

《辦法》明確了省局相關(guān)業(yè)務處（室、局）在產(chǎn)品監(jiān)督抽查、案件查辦、投訴舉報等方面涉及的消費品缺陷信息的通報。明確市級、縣級市場監(jiān)管部門建立消費品缺陷相關(guān)信息報送要求，規(guī)定了應當報送的情形，以及消費品缺陷信息收集的收集主要方式途徑、工作方法和程序。

《辦法》明確了消費品缺陷調(diào)查的啟動程序，規(guī)定了生產(chǎn)者實施主動召回的程序和需要填報的書面材料，明確市級、縣級市場監(jiān)管部門指導企業(yè)實施主動召回所采取的主要工作方式和工作主要內(nèi)容，并明確了生產(chǎn)者調(diào)查分析認為消費品不存在缺陷，相關(guān)市場監(jiān)督管理部門的處置方式。

另外，《辦法》設(shè)置了缺陷異議的處理方式，明確市級市場監(jiān)督管理部門對缺陷召回的審核督促責任以及轉(zhuǎn)報責令召回責任。