在知識產(chǎn)權(quán)強國建設(shè)的浪潮中，創(chuàng)新主體對知識產(chǎn)權(quán)保護的需求與日俱增，知識產(chǎn)權(quán)糾紛數(shù)量呈上升態(tài)勢。為精準回應(yīng)這一時代訴求，浙江省桐廬縣市場監(jiān)管局以國家級試點建設(shè)為契機，創(chuàng)新推出知識產(chǎn)權(quán)糾紛“一件事”跨部門全周期閉環(huán)處理模式，構(gòu)建起“機制協(xié)同、陣地集成、服務(wù)高效”的知識產(chǎn)權(quán)保護新生態(tài)，為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展筑牢防護墻。

建強“協(xié)同化”機制：織密知識產(chǎn)權(quán)保護網(wǎng)絡(luò)

為推進“行政裁決試點”建設(shè)，縣市場監(jiān)管局與杭州市仲裁委、市中院、縣法院等部門建立聯(lián)合機制，形成以快速維權(quán)援助為核心，行業(yè)自律、人民調(diào)解、司法保護等協(xié)同、配合的“一站式”知識產(chǎn)權(quán)糾紛多元化解機制。

打造“一站式”陣地：集成知識產(chǎn)權(quán)全鏈服務(wù)

位于桐廬縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的知識產(chǎn)權(quán)保護中心全新升級，打造 “5窗口+1行政裁決庭” 的立體化服務(wù)陣地：5大服務(wù)窗口：涵蓋版權(quán)登記、維權(quán)援助、專利預(yù)審、商標地標、標準質(zhì)量等核心業(yè)務(wù)，實現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)全生命周期服務(wù)“一窗通辦”，2024年以來，快速預(yù)審授權(quán)量達126件，比上年增長58.2%，一次性授權(quán)率保持98%以上。建成數(shù)字化知識產(chǎn)權(quán)行政裁決庭，實現(xiàn)案件卷宗、筆錄文書、庭審錄像、證據(jù)等數(shù)字化、數(shù)據(jù)化，2024年以來辦結(jié)行政裁決案件27件，辦案周期從法定的3個月縮減到50天。

深化“高效化”協(xié)同：跑出糾紛化解“桐廬速度”

聯(lián)動縣法院、縣司法局、縣公安局、縣檢察院等相關(guān)部門，加大專利、商標、地理標志等知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)查處力度，實現(xiàn)案件快速調(diào)處、糾紛快速化解。目前案件調(diào)處時間由原來的1個月縮短到現(xiàn)在的平均7個工作日，便捷、高效地降低了維權(quán)人的維權(quán)時間和成本。2024年以來，受理辦結(jié)企業(yè)維權(quán)援助105件，辦理行政調(diào)解24件、電商案件301件、商標案件22件。

作為杭州市唯一同時承擔國家級專利侵權(quán)糾紛行政裁決規(guī)范化建設(shè)試點和國家級知識產(chǎn)權(quán)糾紛快速處理試點的縣域，桐廬縣市場監(jiān)管局將以兩個試點為抓手，深入推進知識產(chǎn)權(quán)全生命周期增值服務(wù)改革。