近日，山西省“2025消費(fèi)維權(quán)年主題暨提振消費(fèi)行動(dòng)政策宣貫會(huì)”在山西國貿(mào)大飯店舉行。會(huì)議由山西省市場監(jiān)管局、山西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)共同主辦。

宣貫會(huì)上，對(duì)2025消費(fèi)維權(quán)年主題進(jìn)行了解讀。“共筑滿意消費(fèi)”年主題的涵義是：各級(jí)消費(fèi)者組織要以提升消費(fèi)體驗(yàn)為目標(biāo)，強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)，助力消費(fèi)政策，傳播消費(fèi)知識(shí)，有力有效履行保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益法定職責(zé)，切實(shí)肩負(fù)起消費(fèi)維權(quán)樞紐責(zé)任，推動(dòng)提升消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治水平，為全方位提振消費(fèi)、促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)勁動(dòng)力。

圍繞“共筑滿意消費(fèi)”年主題，特別是紀(jì)念“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)期間，山西省消協(xié)將開展10余項(xiàng)重點(diǎn)工作，組織聯(lián)動(dòng)全省各級(jí)消費(fèi)者組織、行業(yè)組織、經(jīng)營主體，開展“共筑滿意消費(fèi)——我們?cè)谛袆?dòng)”“3·15消協(xié)護(hù)您消費(fèi)行”等大型公益活動(dòng)，聯(lián)合相關(guān)部門積極打造消費(fèi)新場景，推進(jìn)線下“無理由退貨”擴(kuò)面增效，讓消費(fèi)者獲得感更強(qiáng)。通過持續(xù)開展“一法兩條例”宣貫、積極推進(jìn)消費(fèi)民事公益訴訟和消協(xié)組織建設(shè)年、宣傳選樹消費(fèi)維權(quán)年度人物等形式多樣的主題活動(dòng)，推動(dòng)全社會(huì)形成消費(fèi)維權(quán)共識(shí)。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要發(fā)揮好年主題消費(fèi)維權(quán)引領(lǐng)作用。加強(qiáng)年主題宣傳和消費(fèi)教育引導(dǎo)，推動(dòng)全社會(huì)形成“共筑滿意消費(fèi)”共識(shí)，聚焦消費(fèi)者急難愁盼問題，加強(qiáng)消費(fèi)監(jiān)督，推動(dòng)消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)；要發(fā)揮好消費(fèi)者組織消費(fèi)維權(quán)主力軍作用。各級(jí)消協(xié)要加強(qiáng)消費(fèi)者組織建設(shè)，開展消費(fèi)提示警示、比較試驗(yàn)、消費(fèi)調(diào)查、消費(fèi)評(píng)議等社會(huì)監(jiān)督工作，進(jìn)一步提升維權(quán)效能，推廣使用“全國消協(xié)智慧315”平臺(tái)，提升參與社會(huì)治理的能力；要發(fā)揮好行業(yè)組織社會(huì)協(xié)同共治作用。加強(qiáng)消費(fèi)者組織與行業(yè)協(xié)會(huì)的協(xié)作配合，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)橋梁紐帶作用，共同參與消費(fèi)環(huán)境治理，推動(dòng)形成高水平消費(fèi)維權(quán)共建共治共享新格局。