在“3·15”來臨之際，河北省邯鄲市市場(chǎng)監(jiān)管局緊緊圍繞“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”主題，精心策劃，組織開展七大活動(dòng)，守護(hù)市場(chǎng)安全，促進(jìn)消費(fèi)暢通，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

一是在邯鄲市主流媒體刊發(fā)市局主要領(lǐng)導(dǎo)署名文章，回顧一年來消保維權(quán)執(zhí)法成果，展示進(jìn)一步做好消保維權(quán)工作的堅(jiān)定決心和工作舉措；

二是召開新聞發(fā)布會(huì)。通報(bào)2020年度受理處置消費(fèi)者投訴舉報(bào)情況，明確2021年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作要點(diǎn)；

三是公布2020年度消保維權(quán)十大典型案例，懲戒違法行為，形成有力震懾，引導(dǎo)消費(fèi)者健康理性消費(fèi)；

四是組織開展消費(fèi)維權(quán)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)賽活動(dòng)。通過掃描二維碼在線答題，普及消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，營造良好消費(fèi)環(huán)境；

五是倡議啟動(dòng)實(shí)體店購買商品無理由退貨，主城區(qū)第一批七大商超企業(yè)率先公開承諾；

六是開展線上宣傳。在局官方網(wǎng)站開辟新模塊，涵蓋食品藥品、消費(fèi)警示、投訴舉報(bào)等16個(gè)方面的消費(fèi)常識(shí)；

七是加強(qiáng)央視“3·15晚會(huì)”期間值班值守。強(qiáng)化應(yīng)急值守備勤，做好突發(fā)事件應(yīng)對(duì)和處置，有效防范輿情風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。