大連金州向應(yīng)電瓷廠自1979年建廠，一直以生產(chǎn)純電瓷的傳統(tǒng)產(chǎn)品為主，經(jīng)多年努力，已發(fā)展成為互感器制造廠、變壓器制造廠、靜電除塵器制造廠等為主機(jī)廠的長期重要的配套廠。近年經(jīng)過不斷地創(chuàng)新和技術(shù)改革：企業(yè)已成為北京地下鐵道總公司，支柱絕緣子唯一供貨商，主要承擔(dān)北京地下鐵線路擴(kuò)建、改造、維修的絕緣子供應(yīng)任務(wù)，已累計(jì)向北京地下鐵道總公司供應(yīng)絕緣子13萬余支，并且10KV、40KV變壓器瓷套獲得市名優(yōu)產(chǎn)品。2009年更是延續(xù)以前的優(yōu)良傳統(tǒng)，榮獲省級(jí)“重合同守信用”先進(jìn)單位和大連市三A級(jí)納稅人信用單位兩項(xiàng)殊榮。

企業(yè)主要產(chǎn)品的品種有：66KV及以下變壓器瓷套；110KV及以下互感器瓷套；35KV及以下戶內(nèi)外支柱絕緣子；6-35kV高壓穿墻套管及其他電瓷絕緣子，同時(shí)為滿足不同地區(qū)不同環(huán)境的要求，企業(yè)可為用戶設(shè)計(jì)制造各類非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，并提供相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。

質(zhì)量在我手中，用戶在我心中，用戶和消費(fèi)者是企業(yè)的“上帝”；服務(wù)是產(chǎn)品質(zhì)量的延伸，這一直是金州向應(yīng)電瓷廠的動(dòng)力之源。從原料進(jìn)廠的檢驗(yàn)，到加工過程中的化驗(yàn)員的抽樣化驗(yàn)，到后來專業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)師的最后一道檢測(cè)，24次嚴(yán)格檢測(cè)都凝聚著工人們的心血和對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度。不僅如此，公司銷售部門更是貫徹“以誠為本”的原則，用真誠打動(dòng)客戶，把滿足用戶和消費(fèi)者的需求作為企業(yè)銷售部門追求的目標(biāo)，并且牢記為用戶（消費(fèi)者）服務(wù)的觀念，建立完善的售后服務(wù)體制，在向用戶（消費(fèi)者）奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí)也奉獻(xiàn)企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

產(chǎn)品質(zhì)量承諾：1.嚴(yán)格遵守合同中所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并按合同條款認(rèn)真履行；2.公司所提供的產(chǎn)品，質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)期內(nèi)有問題產(chǎn)品，無償包退換；3.所用產(chǎn)品均實(shí)行標(biāo)牌、合格證隨行制；4.建立專業(yè)的銷售服務(wù)人員，隨時(shí)為用戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢、專業(yè)的售后保障；5.產(chǎn)品或配件在安裝、調(diào)試過程中，一旦出現(xiàn)問題本著先處理問題再分清責(zé)任，以一切滿足客戶需要為原則。

交貨承諾：1.嚴(yán)格按照合同規(guī)定，履行交貨時(shí)限，保證所提供產(chǎn)品的完整性，確?？蛻羧缙诎惭b使用；2.嚴(yán)格按照合同規(guī)定，指定交貨地點(diǎn)，交貨方式，確保貨物的安全性；3.不論貨物量大小，公司承諾將保質(zhì)保量完成供貨任務(wù)。

售后服務(wù)承諾：1.為客戶無償提供技術(shù)服務(wù)；2.完善售前、售中、售后服務(wù)網(wǎng)，建立專業(yè)的售后服務(wù)隊(duì)伍，排除用戶在使用產(chǎn)品過程中遇到技術(shù)難題時(shí)或其他問題時(shí)的后顧之憂；3.公司接到用戶質(zhì)量問題反饋時(shí)，如有需要承諾遼寧省內(nèi)24小時(shí)、省外市場(chǎng)72小時(shí)內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，且直到用戶滿意為止。

主要產(chǎn)品：金翅鳥牌電瓷絕緣件