日前，廣東首谷實(shí)業(yè)有限公司按照《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》的要求，主動(dòng)向廣東省市場監(jiān)督管理局報(bào)告了召回計(jì)劃，將自即日起，召回2021年11月1日制造的部分首谷牌一次性防護(hù)口罩（3D），型號(hào)：50個(gè)/包 3D常規(guī)款，涉及數(shù)量為220包（50個(gè)/包，共11000個(gè)）。

本次召回范圍內(nèi)的一次性防護(hù)口罩，由于口罩盒未標(biāo)注防護(hù)等級(jí)，消費(fèi)者不能正確識(shí)別產(chǎn)品防護(hù)等級(jí)，容易導(dǎo)致購買和使用不能提供有效保護(hù)的口罩產(chǎn)品，存在安全隱患。

廣東首谷實(shí)業(yè)有限公司將通過免費(fèi)為消費(fèi)者補(bǔ)充防護(hù)等級(jí)標(biāo)識(shí)或者退換貨，以消除安全隱患。

用戶可通過廣東首谷實(shí)業(yè)有限公司拼 多 多電商平臺(tái)店鋪查看持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi)，或通過客戶服務(wù)熱線（15627914020）進(jìn)一步了解具體情況。此外，用戶可登錄廣東省市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站“政務(wù)公開-重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開-召回”欄目了解更多信息，也可撥打廣東省市場監(jiān)督管理局缺陷產(chǎn)品召回?zé)峋€電話（020-35671348）反映召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。

附件：消費(fèi)品召回計(jì)劃（廣東首谷實(shí)業(yè)有限公司）.pdf